سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاسترجاع والاستبدال ديال ZakPy
جميع الكورسات والفورماسيونات الرقمية ديالنا خاضعة لسياسة الاسترجاع والاستبدال حسب الشروط هاد الصفحة.
يمكن طلب الاسترجاع أو التعويض غير في حالة وجود مشكلة تقنية، محتوى ناقص، أو الوصول للكورس ما كانش ممكن.
طلب الاسترجاع أو التعويض خاصو يتم في ظرف 3 أيام من تاريخ الدفع أو تفعيل الكورس.
باش نقدروا نساعدوك، خاصك تتواصل معانا عبر صفحة اتصل بنا أو WhatsApp، وتوضح اسم الكورس، البريد الإلكتروني ديالك، ورقم الطلب.
بعد التأكد من المشكلة، الفريق ديالنا غادي يقدر يرجع ليك المبلغ كامل أو يعاونك باش توصل للمحتوى بشكل صحيح.
ما كاينش استرجاع أو خصم إلا كانت المشكلة من المنصة أو الكورس نفسه، وليس بسبب اختيار شخصي للطالب.
هدفنا هو ضمان رضاك وتسهيل الوصول لكل الكورسات بدون أي مشاكل.